O smartphone continua sendo o item mais desejado da lista de compras de Black Friday do consumidor brasileiro, segundo levantamento da GfK. Mas será que os preços dos aparelhos estarão com ‘cara’ de Black Friday?

“Por conta da pressão do dólar, que afeta o custo de produção dos aparelhos, e pelo cenário macroeconômico, tudo indica que os descontos deste ano não serão tão agressivos. O varejo está apostando em outros estímulos de compra, como parcelamento maior e cashback”, afirma Fernando Baialuna, diretor de varejo da consultoria GfK.

Uma dica para quem quer desconto é buscar aparelhos lançados em anos anteriores. Levantamento feito pelo site de buscas Buscapé mostra que dá para achar algumas pechinchas. Da lista dos 10 smartphones mais pesquisados na Black Friday de 2020, seis estão com descontos que chegam a 17% – caso do iPhone 11 de 64GB (veja abaixo a lista dos top 10 mais desejados na promoção do ano passado).

MAIS BUSCADOS 2020 (02 a 08/11)  
ProdutoMenor preço 2020dif % menor preço
Smartphone Samsung Galaxy A71 SM-A715 128GB Câmera Quádrupla 2 Chips Android 10R$ 1.743,3521%
Smartphone Samsung Galaxy A21s SM-A217M 64GB Câmera Quádrupla 2 Chips Android 10R$ 1.149,0017%
Smartphone Samsung Galaxy A51 SM-A515F TV Digital 128GB Câmera Quádrupla Android 10R$ 1.604,55-10%
Smartphone Samsung Galaxy A31 SM-A315G 128GB Câmera Quádrupla 2 Chips Android 10R$ 1.398,89-4%
Smartphone Apple iPhone 11 128GB Câmera Dupla Apple A13 Bionic iOS 13R$ 4.399,00-8%
Smartphone Samsung Galaxy M31 SM-M315F 128GB Câmera Quádrupla Exynos 9611 2 Chips Android 10R$ 1.649,00-17%
Smartphone Apple iPhone 11 64GB Câmera Dupla Apple A13 Bionic iOS 13R$ 4.369,05-20%
Smartphone Samsung Galaxy S10 Plus SM-G975FZ 128GB Câmera Dupla Câmera Tripla 2 Chips Android 9.0 (Pie)R$ 2.654,9817%
Smartphone Samsung Galaxy S20 SM-G980F 128GB Câmera Tripla 2 Chips Android 10R$ 2.984,1134%
Smartphone Motorola Moto G G9 Play XT2083-1 64GB Câmera Tripla Qualcomm Snapdragon 662 2 Chips Android 10R$ 1.199,00-13%

Os descontos começam a rarear entre os aparelhos mais novos. A lista dos 10 smartphones mais desejados na Black Friday de 2021 mostra que somente três estão com desconto. Os demais, por serem lançamentos, não estavam à venda no ano passado, o que impede a comparação (veja abaixo).

MAIS BUSCADOS 2021 (01 a 07/11)  
ProdutoMenor preço 2021dif % menor preço
Smartphone Samsung Galaxy M62 SM-M625F 8 GB 128GB Câmera Quádrupla Exynos 9825 2 Chips Android 11R$ 1.579,00
Smartphone Apple iPhone 11 4 GB 64GB Câmera Dupla Apple A13 Bionic 1 Chip iOS 13R$ 3.827,12-12%
Smartphone Motorola Moto G G9 Play XT2083-1 4 GB 64GB Câmera Tripla Qualcomm Snapdragon 662 2 Chips Android 10R$ 1.039,00-13%
Smartphone Samsung Galaxy A32 SM-A325M 4 GB 128GB Câmera Quádrupla MediaTek Helio G80 2 Chips Android 11R$ 1.267,08
Smartphone Samsung Galaxy S20 FE SM-G780F 6 GB 128GB Câmera Tripla Exynos 990 2 Chips Android 10R$ 2.098,00-48%
Smartphone Samsung Galaxy M12 SM-M127F 4 GB 64GB Câmera Quádrupla Exynos 850 2 Chips Android 11R$ 880,68
Smartphone Xiaomi Pocophone Poco X3 Pro 6GB RAM 6 GB 128GB Câmera Quádrupla Qualcomm Snapdragon 860 2 Chips Android 11R$ 1.649,56
Smartphone Samsung Galaxy Galaxy M32 SM-M325F 6 GB 128GB Câmera Quádrupla MediaTek Helio G80 2 Chips Android 11R$ 1.222,32
Smartphone Motorola Moto G G30 XT2129-1 4 GB 128GB Câmera Quádrupla Qualcomm Snapdragon 662 2 Chips Android 11R$ 1.239,00
Smartphone Samsung Galaxy A72 SM-A725M 6 GB 128GB Câmera Quádrupla Qualcomm Snapdragon 720G 2 Chips Android 11R$ 2.187,08

Apesar da lista dos mais buscados neste ano ter menos descontos, os menores preços encontrados estão abaixo dos verificados em 2020 – indicando a preferência do consumidor por produtos mais baratos.

No ano passado, o smartphone com menor preço da lista top 10 custava R$ 1.140 – era o Samsung Galaxy A21s de 64 GB. Neste ano, o aparelho mais barato da lista dos 10 mais pesquisados foi encontrado por R$ 880,68 – é o Samsung Galaxy M12 de 64GB.

Uma curiosidade é que o iPhone 11 é o único aparelho da Apple que aparece na lista de mais desejados pelo consumidor na Black Friday deste ano e na de 2020. “O consumidor está disposto a pagar de R$ 1.200 a R$ 2.000 por um smartphone novo. Mas ele também quer qualidade, atributo muito associado ao iPhone, e por isso topa pagar até R$ 4.000 por um iPhone”, afirma um especialista do setor que prefere não se identificar.

O que é o que o consumidor quer?

“O consumidor quer sempre um aparelho melhor do que ele já tem”, afirma Reinaldo Sakis, gerente de pesquisa e consultoria em Consumer Devices da IDC Brasil. “Fazemos pesquisas todos os anos e as variações sobre os motivos para troca de aparelho são mínimas.”

Na lista dos três principais motivos que levam o consumidor a trocar de smartphone estão: câmera, capacidade de armazenamento e qualidade da tela. “O consumidor adora rede social. Por isso ele quer um aparelho com câmera dupla, tripla, quádrupla, zoom maior”, diz Sakis.

Outro motivo importante é a capacidade de armazenamento. A lista dos aparelhos mais desejados mostra que aqueles com 128 GB dominam as preferências. “Às vezes, a pessoa não tem como guardar suas imagens, por isso precisa de um aparelho com muita capacidade de armazenamento”, conta o especialista da IDC Brasil.

A qualidade da tela também ganhou importância para o consumidor. “A pessoa pode tirar uma foto 4K, fantástica, mas não consegue ver na tela com a qualidade que gostaria. Esse é outro motivo para a troca de aparelho”, diz Sakis.

Pesquisa realizada pela MindMiners e encomendada pela Samsung mostra que os fatores que mais influenciam a compra de smartphones são inovação e tamanho da tela (17%).

Quanto o consumidor vai gastar?

De acordo com a pesquisa da MindMiners, mais de um terço dos entrevistados disse que pretende gastar mais na Black Friday de 2021 Especificamente no segmento de smartphones, mais da metade dos entrevistados (55%) afirmaram que estão dispostos a gastar até R$ 2.000, enquanto 10% pretende desembolsar R$ 4.000 ou mais.

“O consumidor das classes D e E também quer trocar de smartphone. Para ele conseguir, é importante que o varejo ofereça condições de pagamento, como parcelamento maior. Por isso, estamos vendo várias redes oferecendo prazos de até 30 meses”, diz Baialuna.

O CEO da Via, Roberto Fulcherberguer, disse que a alta de preços dos produtos deve ser diluída nas prestações do crediário.

“A gente tem uma grande vantagem na Casas Bahia, que é o crediário. A gente consegue facilitar o acesso para todos os consumidores por meio de suaves prestações que cabem no orçamento”, disse Fulcherberguer.

Veja produtos mais desejados da Black Friday de 2021, segundo a GfK

  • Celular/smartphone: 51%
  • Calçado: 43%
  • TV: 43%
  • Roupa/acessórios: 42%
  • Produtos de beleza/Cosméticos/Perfume: 40%
  • Computador (desktop, notebook): 36%
  • Aparelhos de áudio (rádio, caixa de som, fone de ouvido, mini system, sound bar): 34%
  • Chocolates: 30%
  • Decoração/artigos para a casa: 30%
  • Jogos/brinquedos: 28%
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